CUSTOMER CARE

SHIPPING &
DELIVERY

LAST UPDATED · OCTOBER 2026

Every FLF order is packed with care in Kuwait and sent with glow.

Kuwait

  • Delivery time: 1–2 working days
  • Delivery fee: 2 KWD
  • Orders placed on weekends or public holidays are delivered starting the next working day.

GCC

We currently deliver within Kuwait only. Delivery to the GCC is coming soon.

Order updates

You will receive an order confirmation by email. If we need anything to complete your delivery, we will reach you by phone or WhatsApp.

Your details

Please make sure your address and phone number are correct. If a delivery fails because of incorrect details, a second delivery fee may apply.

Returns

See our Returns & Exchanges policy.

Questions about your delivery?

CHAT ON WHATSAPP

FLF · CR NO. 530032 · Licensed in Kuwait

خدمة العملاء

الشحن والتوصيل

آخر تحديث · أكتوبر 2026

كل طلب من FLF يُجهَّز بعناية في الكويت ويوصلك بتوهّج.

داخل الكويت

  • مدة التوصيل: من 1 إلى 2 يوم عمل
  • رسوم التوصيل: 2 دينار كويتي
  • الطلبات في عطلة نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية يبدأ توصيلها من أول يوم عمل بعدها.

دول الخليج

نوصّل حالياً داخل الكويت فقط، والتوصيل لدول الخليج قريباً.

متابعة الطلب

توصلك رسالة تأكيد الطلب على بريدك الإلكتروني. وإذا احتجنا أي معلومة لإتمام التوصيل نتواصل معك بالهاتف أو الواتساب.

بياناتك

نرجو التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف. إذا تعذّر التوصيل بسبب بيانات غير صحيحة قد تُحتسب رسوم توصيل ثانية.

الاسترجاع

اطّلع على سياسة الاسترجاع والاستبدال.

عندك سؤال عن التوصيل؟

تواصل عبر الواتساب

FLF · سجل تجاري 530032 · مرخَّص في الكويت